politica sulla riservatezza

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Noi di Melanage ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il ​​nostro sito Web, interagisci con i nostri servizi o effettui un acquisto. Accedendo o utilizzando il nostro sito Web, accetti i termini e le pratiche descritte in questa politica.

1. Informazioni che raccogliamo:

  • Informazioni personali: quando effettui un acquisto o crei un account, potremmo raccogliere informazioni personali come nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.
  • Dati di navigazione: potremmo raccogliere informazioni non personali, incluso il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati sull'utilizzo del sito Web, per migliorare il nostro sito Web e migliorare la tua esperienza.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per personalizzare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo del sito web e fornire pubblicità mirate. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

2. Come utilizziamo le tue informazioni:

  • Elaborazione ed evasione degli ordini: utilizziamo le tue informazioni per elaborare ed evadere i tuoi ordini, comprese la spedizione e la consegna.
  • Comunicazione: potremmo inviarti e-mail transazionali, aggiornamenti sugli ordini e comunicazioni di marketing (con il tuo consenso), tenendoti informato sui nostri prodotti, promozioni ed eventi.
  • Personalizzazione: potremmo utilizzare i tuoi dati per fornire consigli personalizzati, contenuti su misura e migliorare la tua esperienza di acquisto.
  • Analisi e miglioramenti: analizziamo i dati per migliorare il nostro sito Web, ottimizzare le offerte di prodotti e migliorare l'assistenza clienti.

3. Condivisione dei dati:

  • Fornitori di servizi di terze parti: potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi di terze parti di fiducia, inclusi processori di pagamento, partner di spedizione e agenzie di marketing, per facilitare l'elaborazione degli ordini, la consegna e le attività di marketing.
  • Requisiti legali: potremmo divulgare informazioni personali quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un regolamento governativo.

4. Sicurezza dei dati:

  • Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni, tra cui crittografia, firewall e infrastruttura server sicura.
  • Limitiamo l’accesso ai dati personali solo al personale autorizzato e garantiamo che i nostri dipendenti siano formati sulle migliori pratiche di protezione dei dati.

5. Trasferimenti internazionali:

  • In quanto azienda internazionale, le tue informazioni potrebbero essere trasferite e archiviate al di fuori del tuo Paese di residenza. Adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati quando vengono trasferiti a livello internazionale.

6. I tuoi diritti:

  • Hai il diritto di accedere, correggere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali. Puoi gestire le tue preferenze o annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing attraverso le impostazioni dell'account o contattandoci.
  • Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), come il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
  • Il California Consumer Privacy Act (CCPA) garantisce ai residenti della California il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte e come vengono utilizzate, la possibilità di richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, di rinunciare alla loro vendita e la non discriminazione per esercitare tali diritti, mentre le imprese devono fornire meccanismi affinché i consumatori possano esercitare tali diritti e ottenere il consenso dei genitori per i minori.

7. Privacy dei bambini:

  • Il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di bambini. Se ritieni che abbiamo raccolto inavvertitamente informazioni personali di un bambino, contattaci immediatamente.

8. Aggiornamenti alla Privacy Policy:

  • Potremmo aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la politica per eventuali aggiornamenti. Se hai domande o dubbi riguardanti le nostre pratiche sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@Melanage.com .