Informativa sulla privacy

  1. Informazioni importanti su chi siamo
  2. I dati che raccogliamo su di te
  3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali
  4. Come utilizziamo i tuoi dati personali
  5. Divulgazione dei tuoi dati personali
  6. Trasferimenti internazionali
  7. Sicurezza dei dati
  8. Conservazione dei dati
  9. I tuoi diritti legali
  10. Glossario

 

1. Informazioni importanti su chi siamo:

    La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali attraverso l'utilizzo di questo sito web, compresi tutti i dati che potresti fornire tramite questo sito web quando ti iscrivi alla nostra newsletter, acquisti un prodotto o un servizio o partecipi a un concorso.

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    Titolare del trattamento:

    Abbiamo nominato un responsabile della privacy dei dati che è responsabile della supervisione delle domande relative alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, incluse eventuali richieste di esercizio dei propri diritti legali, contattare il responsabile della privacy dei dati utilizzando i dettagli indicati di seguito.

    Dettagli di contatto:

    Nome completo dell'entità legale: BOO A LA MODE Limited,

    Numero di registrazione della società: 13259956 

    Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di vigilanza del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Apprezzeremmo la possibilità di occuparci delle tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

    Se desideri aggiornare o eliminare i tuoi dati personali, o se preferisci che non ti inviamo e-mail per informarti sulle offerte promozionali, contattaci direttamente all'indirizzo pronto@booalamode.com .

    Modifiche all'informativa sulla privacy e tuo obbligo di informarci delle modifiche.

    È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

    Link di terze parti

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    2. I dati che raccogliamo su di te:

      I dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non includono i dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi). Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:

      • I dati identificativi includono nome, cognome da nubile, nome utente o identificativo simile, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
      • I dati di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
      • I dati finanziari includono i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento. Noi come azienda non memorizziamo i dati finanziari dei nostri clienti. Elaboriamo tramite un gateway di pagamento di terze parti, Stripe.

      Per poterti offrire le opzioni di pagamento di Stripe, trasmetteremo a Stripe alcuni aspetti dei tuoi dati personali, come i dettagli di contatto e dell'ordine, affinché Stripe possa valutare se soddisfi i requisiti per le sue opzioni di pagamento e personalizzare le opzioni di pagamento per te.
      Informazioni generali su Stripe che puoi trovare qui . I tuoi dati personali sono gestiti in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e in conformità con le informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy di Stripe

      I dati tecnici includono l'indirizzo IP (Internet protocol), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web.

      I dati del profilo includono il tuo nome utente e la tua password, gli acquisti o gli ordini da te effettuati, i tuoi interessi, le tue preferenze, i tuoi feedback e le risposte ai sondaggi.

      I dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi.

      I dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi e da terze parti, nonché le tue preferenze di comunicazione.

      Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono essere derivati ​​dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con questa informativa sulla privacy.

      Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (ciò include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

      Marketing tramite testo e notifiche:

      Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e inizializzando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che possiamo inviarti notifiche di testo (per il tuo ordine, inclusi promemoria di carrello abbandonato) e offerte di marketing di testo. I messaggi di marketing di testo non supereranno i 100 al mese. Riconosci che il consenso non è una condizione per alcun acquisto.

      Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di marketing e notifiche tramite testo, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il link di annullamento dell'iscrizione che ti abbiamo fornito in uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di annullamento dell'iscrizione, come l'utilizzo di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole per l'annullamento dell'iscrizione. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

      Per qualsiasi domanda, invia un SMS con la scritta HELP al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per maggiori informazioni. Se desideri annullare l'iscrizione, segui le procedure sopra indicate."

      3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali:

        Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

        Interazioni dirette:

        Puoi fornirci la tua Identità e Contatto compilando moduli o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando fai domanda per i nostri prodotti o servizi, crei un account sul nostro sito web; ti iscrivi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni; richiedi l'invio di materiale di marketing; partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio; ci fornisci un feedback; o partecipi a un concorso.

        Tecnologie o interazioni automatizzate:

        Quando interagisci con il nostro sito Web, potremmo raccogliere automaticamente Dati tecnici sulla tua attrezzatura, sulle azioni di navigazione e sui modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere Dati tecnici su di te se visiti altri siti Web che utilizzano i nostri cookie. Consulta la nostra politica sui cookie, https://www.booalamode.com/our-cookies, per ulteriori dettagli.

        4. Come utilizziamo i tuoi dati personali:

          Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

          Quando dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.

          Laddove necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e qualora i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.

          Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo legale o normativo.

          In generale, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per l'elaborazione dei tuoi dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

          Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali:

          Abbiamo esposto di seguito una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.

          Si noti che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di una base giuridica a seconda dello scopo specifico per cui utilizziamo i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di dettagli sulla base giuridica specifica su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati personali, laddove più di una base sia stata stabilita nella tabella sottostante.

          Finalità/Tipo di attività Tipo di dati Base giuridica per l'elaborazione, inclusa la base di legittimo interesse Per registrarti come nuovo cliente (a) Identità (b) Contatto Esecuzione di un contratto con te per gestire il nostro rapporto con te che includerà: (a) Notificarti modifiche ai nostri termini o all'informativa sulla privacy (b) Chiederti di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio (a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing e comunicazioni (a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale (c) Necessario per i nostri legittimi interessi (per mantenere aggiornati i nostri archivi e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi) Per consentirti di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o di completare un sondaggio (a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazioni (a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività) Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito Web (inclusa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, (test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati) (a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, fornitura di servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete, per prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione del gruppo) (b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale Per fornirti contenuti e pubblicità pertinenti del sito Web e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti serviamo (a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazioni (f) Tecnico Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le esperienze (a) Tecnico (b) Utilizzo Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito Web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero essere di tuo interesse (a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività) Per darti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti (a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)

          Marketing:

          Ci impegniamo a offrirti la possibilità di scegliere in merito a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda marketing e pubblicità.

          Le nostre offerte promozionali:

          Potremmo usare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per farci un'idea di ciò che pensiamo tu possa desiderare o di cui potresti aver bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).

          Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se ci hai richiesto informazioni o hai acquistato beni o servizi da noi e se ci hai fornito i tuoi dati quando hai partecipato a un concorso o ti sei registrato per una promozione e, in ogni caso, non hai scelto di non ricevere tali comunicazioni di marketing.

          Marketing di terze parti:

          Richiederemo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società esterna al gruppo di società BOO A LA MODE Ltd per scopi di marketing.

          Disattivazione:

          Puoi chiedere a noi o a terze parti di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento effettuando l'accesso al sito Web e selezionando o deselezionando le caselle pertinenti per modificare le tue preferenze di marketing o seguendo i link di esclusione presenti su qualsiasi messaggio di marketing inviato a te o contattandoci durante l'orario di ufficio.

          Biscotti:

          Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti o alcuni cookie del browser o che ti avvisi quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente.

          Cambiamento di scopo:

          Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come l'elaborazione per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, ti preghiamo di contattarci.

          Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, te lo faremo sapere e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

          Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza la vostra conoscenza o il vostro consenso, nel rispetto delle norme di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

          5. Divulgazione dei tuoi dati personali:

            Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per le finalità sopra indicate.

            • Terze parti interne come stabilito nel Glossario
            • Terze parti esterne come stabilito nel Glossario
            • Le terze parti specifiche sono elencate nel Glossario alla voce TERZE PARTI SPECIFICHE.

            Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo stabilito nella presente informativa sulla privacy.

            Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni

            6. Trasferimenti internazionali:

              Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito.

              7. Sicurezza dei dati:

                Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

                Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi ente regolatore competente di una violazione laddove fossimo legalmente tenuti a farlo.

                8. Conservazione dei dati:

                  Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?

                  Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, compresi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

                  Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

                  I dettagli sui periodi di conservazione per i diversi aspetti dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra politica di conservazione che puoi richiedere contattandoci.

                  9. I tuoi diritti legali:

                    In determinate circostanze, hai dei diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Puoi:

                    • Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali.
                    • Richiedi la correzione dei tuoi dati personali.
                    • Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali.
                    • Opporsi al trattamento dei dati personali.
                    • Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
                    • Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali.
                    • Revoca il consenso.

                    Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci.

                    Di cosa potremmo aver bisogno da te:

                    Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

                    Limite di tempo per rispondere:

                    Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto più richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

                    10. Glossario:

                      BASE GIURIDICA

                      Interesse legittimo significa l'interesse della nostra azienda nel condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il ​​miglior servizio/prodotto e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non siamo altrimenti tenuti o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri legittimi interessi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci. Esecuzione del contratto significa elaborare i tuoi dati laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

                      Adempiere a un obbligo legale o normativo significa elaborare i tuoi dati personali quando è necessario per ottemperare a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

                      TERZI PARTI

                      Terze parti esterne • Fornitori di servizi [che agiscono come responsabili del trattamento] con sede nel Regno Unito che forniscono servizi di amministrazione di sistemi e IT. • Consulenti professionali che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori con sede nel Regno Unito che forniscono [servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili]. • HM Revenue & Customs, enti regolatori e altre autorità [che agiscono come responsabili del trattamento o contitolari del trattamento] con sede [nel Regno Unito] [che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze].

                      I TUOI DIRITTI LEGALI

                      Hai il diritto di:

                      Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso ai dati dell'interessato"). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo elaborando in modo lecito.

                      Richiedi la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di far correggere qualsiasi dato incompleto o inesatto che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.

                      Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una buona ragione per cui continuiamo a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti all'elaborazione (vedi sotto), laddove potremmo aver elaborato le tue informazioni in modo illecito o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Nota, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta.

                      Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporti al trattamento su questo fondamento poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti laddove elaboriamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per elaborare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

                      Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) quando il nostro utilizzo dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno perché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (d) hai sollevato obiezioni al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se dobbiamo ignorare motivi legittimi per utilizzarli.

                      Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Forniremo a te, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al nostro utilizzo o per le quali abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.

                      Ritirare il consenso in qualsiasi momento in cui ci basiamo sul consenso per elaborare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla liceità di qualsiasi elaborazione effettuata prima del ritiro del consenso. Se ritiri il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se questo è il caso al momento del ritiro del consenso.