Spedizioni e resi

Spedizione
Gli ordini verranno spediti entro tre-cinque giorni, ad eccezione degli articoli realizzati su ordinazione, che verranno spediti entro 15 giorni.

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Inviaci un'e-mail a pronto@booalalmode.com per informarci del tuo reso
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Metti la scatola BOO A LA MODE nella scatola postale/marrone
Attacca l'etichetta DHL inclusa nel tuo ordine sulla scatola di spedizione/marrone
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La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Una volta approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso:
Contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga elaborato.
Poi, contatta la tua banca. Spesso c'è un po' di tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai già seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo pronto@booalalmode.com

Articoli in saldo (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a pronto@booalalmode.com e invia il tuo articolo con l'etichetta DHL inclusa nel tuo ordine.